Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
Darauf kannst Du Dich verlassen
- Wohlfühl-Benefit „machtfit“
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
- Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang
- Du führst Check-ins und Check-outs durch
- Du organisierst einen reibungslosen Ablauf des Aufenthalts und stehst unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite
- Du beantwortest Telefonate und E-Mails
- Du bearbeitest Reservierungen über OTA´s
- Du übernimmst allgemeine administrative Empfangsarbeiten
- Du bist verantwortlich für eine ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Du findest für unsere Gäste stets die passende Lösung, auch wenn es einmal herausfordernd wird
- Du arbeitest eng mit dem Housekeeping, Service und weiteren Abteilungen zusammen
- Du leitest Auszubildende an
- Du verkaufst aktiv Zusatzleistungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Du bist ein kreativer, engagierter und herzlicher Gastgeber
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Annika Wittek
fom39@achat-hotels.com