ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH
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Operation Manager

Darauf kannst Du Dich verlassen
  • Wohlfühl-Benefit „machtfit
  • Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
  • Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
  • Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
  • Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
  • Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
  • Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
  • Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
  • Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
Aufgaben & Tätigkeiten
  • Du bist ein Allrounder im Hotel und es macht Dir Spaß gemeinsam mit Deinen Kollegen einen hervorragenden Service zu liefern, um unsere Gäste täglich aufs Neue zu begeistern.
  • Du gehst mit gutem Beispiel voran, arbeitest aktiv in allen operativen Abteilungen unterstützend mit und sorgst für die Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Hotelbetriebes.
  • Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen operativen und wirtschaftlichen Ablauf im gesamten Hotel.
  • Du bist mitverantwortlich für das Personalrecruiting und sämtliche administrative Prozesse im Haus.
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • Reputations- und Reklamationsmanagement
  • Erstellung und Überwachung der Personaleinsatzplanung inkl. Dienst- und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
  • Mitverantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts- und ACHAT Standards
  • Proaktive Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels, Qualitätsverbesserung und Gästezufriedenheit
  • Du bist Gastgeber durch und durch und erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste
  • Du bist Ansprech- und Sparringspartner für unser internationales Team und führst alle Abteilungen zusammen
  • In enger Abstimmung mit dem Regional Manager führen wir Dich an alle notwendigen administrativen und buchhalterischen Grundlagen heran.
  • Perspektivisch bereiten wir Dich auf Deinen ersten Hoteldirektorenposten vor.
Profil & Anforderungen
  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Führungserfahrungen von Vorteil
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Hands-On-Mentalität und Organisationstalent
  • Verkaufsstarke Persönlichkeit und Lust darauf, etwas bewegen zu wollen und Dinge voranzutreiben
  • Team Player
  • Du hast Erfahrungen in den operativen Fachbereichen der Hotellerie und weist erste Führungserfahrung vor
  • Du hast Spaß daran die Verantwortung zu übernehmen
Kontakt

Carsten Ragnit

Email: carsten.ragnit@achat-hotels.com